Spokojna gra

Gra to nadal rozrywka: limity w Betamo Casino dają ci spokój

Gramy tylko od 18. roku życia, a w każdym koncie masz limity depozytów, zakładów, czasu gry, przerwę w grze i samowykluczenie.

Ustaw limit w koncie

Betamo Casino N.V. działa na podstawie licencji Gaming Control Board Curaçao nr OGL/2016/7364/775, audytowanej przez eCOGRA, GLI i iTech Labs.

Cztery fakty

Sprawdź najważniejsze zasady gry

Cztery informacje, które rozwiewają najczęstszą wątpliwość: kto pilnuje gry i gdzie szukać pomocy.

Minimalny wiek18+

Regulator i licencjaGaming Control Board Curaçao, OGL/2016/7364/775

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Kontakt w sprawie limitów[email protected]

Pięć narzędzi

Limity i blokady dostępne w koncie

W Betamo Casino narzędzia kontroli są częścią konta od pierwszego dnia, a nie dodatkiem na później.

Planujesz wpłaty z góry

Określasz, ile możesz wpłacać w danym okresie, i konto pilnuje tej kwoty za ciebie. Włączasz ten limit, planując budżet na rozrywkę, a nie po stracie.

Stawka stała zamiast rosnącej

Ustala maksymalną stawkę pojedynczego zakładu i chroni cię przed podnoszeniem stawek w trakcie gry. Przydaje się, gdy lubisz szybkie tempo i chcesz je utrzymać w ryzach.

Limit czasu przy grach

Wyznacza, ile czasu spędzasz przy grach, i przypomina o przerwie, gdy limit się kończy. Warto go ustawić, jeśli gra potrafi wciągnąć cię na dłużej, niż zakładałeś.

Chcesz chwilę odpocząć

Zawiesza dostęp do gier na czas, który sam wybierzesz, bez zamykania konta na stałe. Sięgnij po nią, gdy chcesz odetchnąć i wrócić do gry po namyśle.

Pełna przerwa od gry

Blokuje grę na czas, który wybierasz, i w tym okresie nie postawisz zakładu ani nie wpłacisz środków. To rozwiązanie dla sytuacji, gdy przerwa ma być dłuższa niż pauza.

Spokojna kontrola

Przyszła ci ochota na limit?

Ten fragment przydaje się w chwili, gdy chcesz zadbać o budżet, zanim jeszcze zasiądziesz do gry.

Sprawdź ustawienia konta

Zaloguj się i przejdź do ustawień swojego konta. Upewnij się, że widzisz sekcję dotyczącą odpowiedzialnej gry, bo tam czekają wszystkie limity.

Gdy wybierasz rodzaj limitu

Wybierz limit, który chcesz zmienić: depozytów, zakładów albo czasu gry. Każdy działa osobno, więc możesz ustawić tylko ten, który jest ci teraz potrzebny.

Krótki okres czy długi?

Wskaż, na jaki okres ma obowiązywać limit. Zastanów się nad tym spokojnie, bo kwota i okres powinny pasować do twojego budżetu, nie do nastroju.

Czy limit jest już aktywny?

Zatwierdź wybór i sprawdź, czy nowe ustawienie jest widoczne w koncie. Jeśli masz pytania, napisz na [email protected], zanim zaczniesz grać.

Gdy potrzebujesz rozmowy

Gdy chcesz porozmawiać z kimś spoza gry

Przydaje się w dniu, w którym gra przestaje być rozrywką, a staje się problemem.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Działa codziennie między 17:00 a 22:00 pod numerem 801 889 880, według taryfy operatora. Rozmowa jest poufna i obejmuje także bliskich, a zgłoszenia trafiają do instytucji prowadzącej fundusz pomocy. kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Bezpłatna wspólnota samopomocowa z mityngami dla osób, które chcą przestać grać. Przychodzi się tam bez zobowiązań, a bliscy także znajdą rozmowę o swojej sytuacji. anonimowihazardzisci.org

Zyskujesz czas z dala od stołu

Włącz pauzę przed sesją. Pauza w grze wyłącza dostęp na kilka godzin albo dni i wystarczy włączyć ją w koncie przed sesją. Po jej upływie konto wraca do zwykłego działania, a Ty wracasz ze świadomą decyzją, nie z poczuciem straty.

Przed decyzją i po niej. Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go skrócić ani cofnąć wcześniej. Ustawiasz je w koncie, zanim zaczniesz grać, a decyzja obowiązuje także wtedy, gdy zmienisz zdanie.

Bez rejestru, blokada w koncie. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc blokadę ustawiasz w swoim koncie w kasynie. Jeśli potrzebujesz rozmowy o swojej sytuacji, zadzwoń na linię 801 889 880, która pomaga też bliskim.

Kto sprawdza dokumenty przy rejestracji?

Najpierw potwierdzenie, potem wypłata. Rejestrując konto, podajesz dane, które muszą potwierdzić pełnoletność, czyli ukończone 18 lat. Przed pierwszą wypłatą weryfikacja obejmuje dowód osobisty, potwierdzenie adresu zamieszkania i zrzut ekranu z karty.

Przed grą, nie po stracie. Jeśli w domu jest wspólny komputer lub telefon, warto zainstalować program blokujący strony hazardowe. Działa on niezależnie od konta w kasynie i obejmuje także witryny, których nie znasz.

Pewność, od czego zacząć. Gdy bliski gra coraz dłużej, zacznij od rozmowy o konkretnych kwotach, nie o jego charakterze. Potem zaproponuj wspólne ustawienie limitu wpłat, a gdy to nie wystarcza, zadzwoń do Telefonu Zaufania Uzależnień Behawioralnych.

Czas odzyskany dla siebie

Sygnały widoczne wcześnie dają czas na spokojną reakcję, zanim gra zacznie kosztować więcej niż zakładany budżet. Limit ustawiony przed sesją albo krótka pauza to pierwszy krok, nie ostateczna decyzja.

Przyjrzyj się tym sytuacjom, które zdarzają się w codziennym życiu.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Wpłacasz ponownie po przegranej, by się odegrać
Ukrywasz grę przed bliskimi
Pożyczasz pieniądze na kolejną sesję
Gra zajmuje myśli także poza kasynem
Zaniedbujesz obowiązki albo spotkania
Dźwięk powiadomień wywołuje niepokój

Chwila na pytania

Czy przerwę można cofnąć?

Po tych odpowiedziach będziesz wiedzieć, jak działają limity i samowykluczenie oraz kto pomoże bliskim.

Dlaczego kasyno sprawdza wiek przed założeniem konta?+

W Polsce grać można dopiero od 18 lat, więc kasyno sprawdza wiek, zanim dopuści kogokolwiek do gry. Weryfikacja chroni młodsze osoby i samych graczy: konto nie może należeć do kogoś, kto tego progu nie osiągnął.

Czy limity można ustawić z telefonu, czy tylko z komputera?+

Tak, panel odpowiedzialnej gry w wersji mobilnej ma te same opcje co pulpit na komputerze, więc limit wpłat, zakładów i czasu gry ustawisz z telefonu. Po zalogowaniu na konto otwierasz tę samą zakładkę, bez instalowania osobnej aplikacji.

Czy telefon zaufania pomoże, gdy gra za dużo mój bliski?+

Tak. Dzwonią tam również bliscy, bo konsultanci przyjmują rodziny, które nie wiedzą, od czego zacząć. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie jest płatne według taryfy operatora. Prowadzi go państwowa agencja zajmująca się zapobieganiem uzależnieniom, która pokazuje na mapie najbliższe ośrodki pomocy.

Czy samowykluczenie można cofnąć wcześniej, niż się skończy?+

Nie. Samowykluczenie trwa dokładnie tyle, ile wybrałeś na początku, i nie da się go przerwać wcześniej — konto pozostaje zablokowane do końca okresu. Dlatego warto wybrać okres z rozwagą, bo decyzja jest wiążąca.

Czy samowykluczenie w tym kasynie blokuje też inne strony?+

Nie, blokada obejmuje wyłącznie to konto. Krajowego rejestru samowykluczeń w Polsce nie ma, więc wykluczenie nie przenosi się na inne witryny. Chcąc ograniczyć grę gdzie indziej, ustaw podobne narzędzia osobno w każdym z tych miejsc.